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FAQ

Bieten die COROGUARD® KN95 Atemschutzmasken einen Schutz vor der aktuellen Corona COVID-19 Epidemie?

Alle COROGUARD® Partikelmasken der Serie KN95 / KN95-VALVE sind aus schmelz gesponnenem Polypropylen Meltblown-Vliesstoffen hergestellt und erfüllen die Anforderungen der Norm GB2626-2006 (KN95) für filtrierende Halbmasken zum Schutz vor Partikeln. Die Herstellung dieser Maske KN95 erfolgt nach der Norm GB2626-2006 (KN95). Der Standard KN95 ist ein mit dem europäischen Standard FFP2 vergleichbarer Industriestandard. Einen genauen Überblick über die unterschiedlichen Maskentypen und Schutzstandards finden Sie auf der Seite von COROGUARD® www.coroguard.de

Die vierfache Filterschicht weist eine Abscheideleistung ≥95% gegenüber kleinsten Partikeln, wie Staub, Bakterien und Viren auf und ist ein entscheidender Vorteil beim Schutz gegen Corona-Viren.


Bieten Sie spezielle Gewerbekonditionen?

Sollten Sie größere Mengen an Schutzmasken benötigen, so zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unseren Vertrieb. Behörden, Apotheken, Praxen und Unternehmen beliefern wir selbstverständlich auf Rechnung. Meist wird die Ware noch am Tag der Bestellung als versichertes DHL-Paket an Sie versendet. Unser Bestellformular für gewerbliche Kunden finden Sie hier


CORO-KN95-KISSENVERPACKUNG_RGB_retuschiert
KN95

Erhalte ich nach dem Kauf eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns eine gedruckte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.


Gibt es ein Umtauschrecht?

Sie haben ein gesetzliches Rückgaberecht für Produkte die Sie online gekauft haben. Generell unterliegen alle angebotenen Produkte diesem Rückgaberecht. Bei den angebotenen Produkten handelt es sich teilweise um Hygieneprodukte. Ein Umtausch von bereits geöffneten oder benutzten Hygieneprodukten kann nicht erfolgen und ist ausgeschlossen, sofern dies gesetzlich möglich ist. Ein Umtausch innerhalb der gesetzlichen Rückgabefristen ist in unversehrter und ungeöffneter Originalverpackung selbstverständlich möglich. 


Haben die Masken ein Ablaufdatum?

Alle COROGUARD® Schutzmasken weisen ab dem Herstellungsdatum eine Lagerfähigkeit von 2 Jahren auf. Das Herstellungsdatum ist auf der Konformitätsbescheinigung bzw. dem Produkt selbst angegeben. Aufgrund der hohen Nachfrage und der hohen Umschlagzahlen liegt das Herstellungsdatum meist erst wenige Wochen in der Vergangenheit. Überprüfen Sie vor der ersten Verwendung immer, ob das Produkt die angegebene Lagerdauer (Haltbarkeitsdatum) überschritten hat. 


Ich habe weitere Fragen. Wie kontaktiere ich Sie?

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns wie folgt erreichen:

telefonisch unter: 0261 983497-90

per E-Mail: info@anzone.de

Wir helfen Ihnen gerne weiter!


Coroguard Atemschutzmasken
Coroguard Atemschutzmasken
Coroguard Atemschutzmasken

Ist der anzone Shop vertrauenswürdig und woher erhalten Sie die COROGUARD® Schutzmasken? 

Unserer Firma wurde bereits 2017 gegründet ist eine Tochterfirma der Pico.Group aus Koblenz. 

Die Pico.Group ist eine Unternehmensgruppe die verschiedenste Branchen von Laser-, Militär- und Nachtsichttechnologie über Software bis hin zum Handwerk 4.0 unter einem gemeinsamen Dach vereint. Über dieses Netzwerk und die guten Kontakte haben wir die Möglichkeit, die Schutzmasken zu beziehen und sind exklusiver Händler für die COROGUARD® Schutzmasken in Deutschland.


Sind Atemschutzmasken auch für Kinder geeignet?

Eine Atemschutzmaske muss am Gesicht gut anliegen und abdichten damit die Wirksamkeit sichergestellt ist. Die Schutzmasken werden grundsätzlich für Erwachsene hergestellt, Kindergesichter sind daher möglicherweise zu klein, um eine gute Abdichtung bei einer Atemschutzmaske zu erreichen. Die Belastung durch eine Atemschutzmaske kann für Kinder zu hoch sein. Sollte dem Kind die Atmung schwer Fallen oder es unregelmäßig atmen, darf die Maske keinesfalls verwendet werden

Bitte beachten Sie: Säuglinge und Kleinkinder sollten aufgrund von Erstickungsgefahr niemals Atemschutzmasken tragen.


Sind die COROGUARD® Schutzmasken sofort verfügbar?

Ja, wir bieten ausschließlich Waren an, die wir direkt in unserem Lager haben. Die Lieferverfügbarkeit wird Ihnen im Shop angezeigt. Unser Firmengebäude liegt direkt neben einem DHL-Versandzentrum, sodass Bestellungen, die wir bis 15 Uhr erhalten, meist schon am nächsten Tag bei Ihnen vor Ort sind.  


Was ist der Unterschied zwischen KN95, FFP2 und FFP3 Schutzmasken?

Die Angabe der Schutzklasse KN95FFP2 und FFP3 bezieht sich auf die Höhe der Filterleistung. So filtern z.B. die bekannten FFP2 Masken 94% und die FFP3 Masken sogar 99% Partikel bis zu einer Größe von 0,6 μm. Schutzmasken vom Typ FFF3 sollten in der aktuellen Zeit ausschließlich dem medizinischen Fachpersonal vorbehalten bleiben. Aus diesem Grund finden Sie auch keine FFP3 Schutzmasken mehr in unserem Shop. Die von uns angebotenen COROGUARD® KN95 Schutzmasken verfügen über eine Filterleistung von >95% und liegen damit sogar 1% über den bekannten FFP2 Masken


Bestehen weitere Nutzungshinweise?

Bitte beachten Sie, dass die COROGUARD® Atemschutzmasken möglichst dicht am Gesicht anliegen sollten. Der einstellbare Nasenbügel sorgt für optimale Anpassung an die Gesichtsform und sollte immer gleichzeitig mit jeweils zwei Fingern an die Nase angepresst werden. 


Welche Schutzklasse haben die Masken?

Unsere COROGUARD® KN95 Atemschutzmasken sind KN95 zertifiziert. Als Vergleich: Die bekannten FFP2 Masken erreichen eine Filterleistung von 94%. Dies bedeutet: mehr als 94 % der sich in der Luft befindlichen Partikel und Aerosole bis zu einer Größe von 0,6 μm werden sicher zurückgehalten. Unsere COROGUARD® KN95 Atemschutzmasken verfügen über eine garantierte Filterleistung von >95% und liegen damit sogar 1% über den weit verbreiteten FFP2 Schutzmasken. 


Welche Zahlungsmethoden gibt es und ist meine Zahlung abgesichert?

Bei uns können Sie per Vorauskasse und Paypal bezahlen. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, sind nahezu alle Transaktionen im Rahmen des PayPal-Käuferschutz abgedeckt. Das bedeutet: Wenn der Artikel nicht ankommt oder dieser erheblich von der Beschreibung abweicht, kann PayPal Ihnen den Preis zurückerstatten. 

Behörden, Apotheken, Praxen und Unternehmen beliefen wir selbstverständlich auf Rechnung. 


Wie werden die COROGUARD® Atemschutzmasken geliefert?

Jede COROGUARD® KN95 Schutzmaske ist einzeln eingeschweißt und wird mit einer zusätzlichen Kissenverpackung geliefert. Die mitgelieferte Kissenverpackung bietet eine optimale Möglichkeit die Maske beim Nichtgebrauch hygienisch zu lagern. Durch das Material und die Ausgestaltung der Verpackung wird die Abgabe von Feuchtigkeit an die Umgebung unterstützt. Dies heißt, Sie können auch eine getragene Maske (welche unter Umständen noch eine gewisse Restfeuchtigkeit aufweist) unbesorgt in der Kissenverpackung lagern. Die Maske trocknet auch in der Kissenverpackung fortwährend weiter und ist bestmöglich gegen äußere Einflüsse geschützt. Ideal auch für die Reise und unterwegs. Bitte lagern Sie aus hygienischen Gründen feuchte Masken nicht in geschlossenen Gebinden wie z.B. Plastikbeutel, da dies in kurzer Zeit zu einer massiven Vermehrung von Bakterien und Schimmelpilzen führen kann. Alle Masken von COROGUARD® werden in einer innovativen und umweltfreundlichen Kissenverpackung geliefert, sodass Sie sich um die Verwahrung der Schutzmaske keine Gedanken mehr machen müssen.